Chaque commande est produite à la demande, après validation de votre paiement.

Le délai de traitement est généralement de 2 à 7 jours ouvrés, selon les produits et les finitions choisies. Ce délai peut être un peu plus long en période de forte demande.

La livraison est disponible à l’international. Les frais de livraison sont déjà inclus lors du passage de la commande.

Le délai de livraison moyen est de 7 à 11 jours après l’expédition, selon le produit commandé et le pays de destination.

Ce délai peut être prolongé en cas de forte demande, de périodes chargées, ou de retard indépendant de notre volonté, notamment du transporteur.

Un numéro de suivi est envoyé par e-mail dès que votre commande est expédiée.

Vous pouvez suivre votre commande avec le lien de suivi reçu par e-mail après l’expédition.

Si vous n’avez pas reçu votre e-mail de suivi, vérifiez vos courriers indésirables, puis contactez-nous à l’adresse indiquée en bas de page.

Comme chaque pièce est produite à la demande, les retours sont limités aux cas suivants :

· Produit défectueux

· Erreur de produit

· Produit endommagé pendant le transport

· Taille ou couleur incorrecte par rapport à la commande

Si vous recevez un article non conforme, vous devez nous contacter dans un délai de 14 jours après réception, avec :

· Votre numéro de commande

· Une description du problème

· Des photos claires du produit reçu

Après vérification, nous vous proposerons un remplacement ou un remboursement selon la situation.

Les demandes de retour pour changement d’avis, taille non adaptée ou préférence personnelle ne peuvent pas être acceptées, car les articles sont fabriqués individuellement à la commande.

Pour toute question concernant votre commande, la livraison ou un retour, vous pouvez nous écrire à :

amdworkoutpro@gmail.com